Google Analytics 4とは？次世代アナリティクスを解説【ユアユニ実体験】

この記事を書いている僕はWeb集客を支援している会社で働いています。

Google Analytics 4を使用してサイトの分析を行っています。

今回は、Google Analytics 4の基礎について説明します。

Google Analytics 4って何？
Google Analytics 4を導入すると何ができるの？

そんな疑問にこたえます。

Contents

1 Google Analytics 4とは？
- 1.1 GA4の特徴と重要性
2 従来のGoogle Analyticsとの違い
3 Google Analytics 4のメリットと活用方法
4 Google Analytics 4の導入手順
- 4.1 Google Analytics 4の新規導入方法
5 Google Analytics 4の基本的なデータ解釈
6 Google Analytics 4の重要概念解説
7 Google Analytics 4の活用事例
8 モバイルアプリの分析
9 Google Analytics 4の注意点と課題
10 Google Analytics 4のまとめ
11 Webマーケティング学ぶならUR-Uがおすすめ

Google Analytics 4とは？

Google Analytics 4は、ウェブ解析ツールです。
ウェブ解析ツールは、ウェブサイトやアプリの訪問者の行動や活動をトラッキングして分析するためのツールです。Google Analytics 4（以下、GA4と略します）は、Googleが提供する最新のウェブ解析ツールで、ウェブサイトとアプリのトラッキングを一元管理できる革新的なツールです。ユーザーがウェブサイトやアプリでどのような行動を起こしているかを把握することで、ビジネスの成果や改善点を見つけるのに役立ちます。

GA4の特徴と重要性

GA4は、従来のGoogle Analyticsと比べてさまざまな新機能と改善点を持っています。例えば、従来のページビューやセッションに加えて、ユーザーエンゲージメントやイベントの追跡が強化されています。これにより、ユーザーの行動パターンをより詳細に把握できるだけでなく、機械学習を用いた予測や洞察も得られます。また、プライバシー保護にも配慮されており、ユーザーのデータ保護を高めています。

従来のGoogle Analyticsとの違い

これまでのGoogle Analyticsとの比較

ページ計測からイベント計測への変更
従来のGoogle Analyticsでは主にページビューやセッションの計測が中心でしたが、GA4ではそれに加えてイベントの計測が重要視されています。例えば、ボタンのクリックや動画の再生といった具体的な行動がイベントとしてトラッキングされます。これにより、ユーザーのより深い行動分析が可能となります。

イベントの種類と計測方法
GA4ではさまざまなイベントが設定できます。例えば、ページビューやクリック、フォームの送信などがイベントとして計測されます。イベントを設定する際には、特定のアクションが発生した際にトラッキングコードを配置することで計測が行われます。このイベント計測を通じて、ユーザーの行動パターンや関心を深く理解することができます。

ユーザーエンゲージメントの強化
GA4では、ユーザーエンゲージメントが重要な指標となります。これは、ユーザーがウェブサイトやアプリ内でどれだけアクティブに過ごしているかを示すもので、例えば動画再生時間やスクロールの深さなどが評価されます。ユーザーエンゲージメントの理解を通じて、コンテンツの魅力や改善点を把握し、ユーザー体験の向上につなげることができます。

Google Analytics 4のメリットと活用方法

Google Analytics 4導入のメリット
ウェブとアプリ両方のトラッキング
GA4では、ウェブサイトだけでなくモバイルアプリのトラッキングも一元管理できます。これにより、ユーザーが異なるプラットフォームでどのような行動を起こしているかを総合的に把握できます。例えば、ウェブサイトとアプリを連携して広告キャンペーンの効果を評価することが可能です。

機械学習による予測と洞察
GA4では、機械学習を活用してユーザーの未来の行動を予測することができます。例えば、特定のユーザーが次にどのページを訪れるかや、どのアクションを起こすかを予測することができます。また、機械学習による洞察を通じて、ユーザーのニーズや行動パターンをより深く理解し、戦略の最適化に役立てることができます。

プライバシー保護への対応
GA4では、ユーザーのプライバシー保護が強化されています。個別のユーザーを特定する情報は匿名化され、データの収集や利用には厳格な基準が設けられています。これにより、ユーザーからの信頼を維持しながらデータを活用し、効果的な意思決定を行うことができます。

Google Analytics 4の活用方法
基本的なデータの取得と解釈
GA4を活用するには、まずトラッキングコードをウェブサイトやアプリに設定します。これにより、ユーザーの行動データが収集されます。収集したデータはGA4ダッシュボードで閲覧でき、ユーザーの訪問パターンや行動を把握することができます。例えば、どのページが人気なのかや、どのアクションがコンバージョンにつながっているかを確認できます。

レポート画面の使い方

GA4のダッシュボードではさまざまなレポートが提供されています。これにはトラフィックの推移やユーザーのデモグラフィック情報などが含まれます。レポート画面を利用して、特定の期間やセグメントに関する情報を把握し、ビジネス戦略の評価や改善を行うことができます。

イベントトラッキングの設定と分析
特定のイベントをトラッキングするためには、GA4でイベントを設定する必要があります。設定したイベントは、ユーザーの行動パターンやコンバージョンの評価に役立ちます。例えば、特定のボタンクリックがコンバージョンにどれだけ寄与しているかを分析することができます。

Google Analytics 4の導入手順

Google Analytics 4の新規導入方法

Googleアカウントの作成とログイン
まず初めに、Googleアカウントを持っていない場合はアカウントを作成します。既にアカウントを持っている場合は、ログインします。GoogleアカウントはGA4の利用に必要な基盤となるため、確実に準備しておきましょう。

GA4プロパティの作成と設定
Googleアナリティクスにログインしたら、新しいGA4プロパティを作成します。プロパティはウェブサイトやアプリごとに設定され、それぞれのトラッキングデータを分けて管理します。プロパティの設定では、ウェブサイトやアプリの詳細情報を入力し、トラッキングコードを取得します。

グローバルサイトタグの取得と設置
トラッキングコードはグローバルサイトタグと呼ばれるコードスニペットです。このタグをウェブサイトの全てのページに設置することで、GA4のトラッキングが有効となります。ウェブサイトのHTMLコード内にタグを追加する方法や、タグ管理ツールを使用する方法があります。

既存のGoogle Analyticsからのアップグレード方法
アカウントとプロパティの準備
既に従来のGoogle Analyticsを使用している場合は、新しいGA4プロパティを追加することができます。まず、アカウントにアクセスしてプロパティを作成します。既存のデータとは別に管理されるため、新しいプロパティでGA4のトラッキングを開始できます。

タグの設定とデータストリームの接続
GA4プロパティを作成したら、新しいタグを設定してトラッキングコードを取得します。これをウェブサイトのコードに追加することで、GA4のトラッキングが有効になります。また、モバイルアプリの場合はデータストリームを接続して、アプリ内のデータも収集できるようにします。

Google Analytics 4の基本的なデータ解釈

ユーザー行動の分析

イベントごとの行動のトラッキング
GA4では、ユーザーが行うさまざまなイベントをトラッキングできます。例えば、商品の閲覧やカートへの追加、購入などがイベントとして計測されます。これにより、ユーザーがどのアクションを起こしているかを把握し、コンバージョンの評価や改善に活用できます。

ページビューやセッションの変更点
従来のGoogle Analyticsと比べて、GA4ではページビューやセッションの概念が変更されています。ページビューはイベントの一種として計測され、セッションもより柔軟な定義がされています。これにより、ユーザーの行動パターンをより詳細に分析し、意味のある洞察を得ることができます。

ユーザーエンゲージメントの評価方法
ユーザーエンゲージメントは、ユーザーがウェブサイトやアプリ内でどれだけアクティブに過ごしているかを示す重要な指標です。GA4では、ユーザーエンゲージメントを評価するためにイベントの数や平均セッション時間などが提供されます。これを通じて、ユーザーの関心や興味を把握し、コンテンツや機能の改善に役立てることができます。

Google Analytics 4の重要概念解説

ユーザー、イベント、セッションの理解

ユーザーとセッションの新しい定義
GA4では、ユーザーとセッションの定義が従来のものと異なります。ユーザーは個々のデバイスを超えて識別され、セッションは一定の期間内に行われるアクティビティのまとまりを示します。例えば、同じユーザーがスマートフォンとパソコンでウェブサイトにアクセスした場合でも、1つのユーザーとして認識されます。

イベントとそのカスタマイズ
GA4では、標準的なイベントだけでなく、カスタムイベントも設定できます。カスタムイベントは特定のアクションや行動に対して設定し、ユーザーの特定の活動を追跡するのに役立ちます。例えば、ユーザーが特定のボタンをクリックした場合や、特定のページを閲覧した場合などです。

コンバージョンとゴールの設定
イベントを通じたコンバージョンの追跡
GA4では、特定のイベントがコンバージョンにどれだけ寄与しているかを追跡できます。これにより、ユーザーが特定のアクションを起こすことでどれだけコンバージョンが達成されているかを評価できます。例えば、商品の購入やフォームの送信がコンバージョンとなる場合、それらのイベントをトラッキングして評価できます。

ゴールの設定と分析
ゴールは、特定のアクションが達成された際にコンバージョンとしてカウントされる設定です。GA4ではゴールの代わりにコンバージョンイベントが導入されており、特定のイベントがコンバージョンとして設定されます。これにより、より柔軟なコンバージョンの定義が可能となり、ビジネス目標に合わせた評価が行えます。

Google Analytics 4の活用事例

ウェブサイトの分析

ページ閲覧とコンテンツの評価
GA4を使用してウェブサイトを分析する際には、ページ閲覧のトラッキングが重要です。どのページが最も訪れられているかや、どのコンテンツが人気なのかを把握することで、ユーザーの関心を理解し、コンテンツ戦略の改善に活用できます。また、コンテンツごとの平均セッション時間や離脱率なども評価することが重要です。

ユーザーパスと行動の可視化
GA4のパス分析機能を使用すると、ユーザーがウェブサイト内でどのような経路を辿っているかを可視化できます。ユーザーパスの可視化を通じて、ユーザーがどのページからどのページに進んでいるかや、どのページで離脱しているかを確認できます。これにより、ユーザーの行動パターンを理解し、改善点を特定することができます。

モバイルアプリの分析

アプリ内のユーザーアクティビティの追跡
モバイルアプリの分析では、ユーザーがアプリ内でどのようなアクティビティを行っているかを把握することが重要です。GA4を使用してアプリ内のイベントをトラッキングすることで、ユーザーがどの画面を閲覧したり、どの機能を使用したりしているかを評価できます。例えば、特定の機能があまり使われていない場合には改善の余地があるかもしれません。

イベントと画面ビューの比較
アプリ内のイベントと画面ビューは、ユーザーのアクティビティを評価する上で重要な要素です。イベントは特定のアクションをトラッキングし、画面ビューはユーザーがアプリ内で閲覧した画面を示します。これらのデータを比較することで、ユーザーがどの画面でどのアクションを起こしているかを理解し、アプリ内でのユーザー体験を改善する方向性を見つけることができます。

Google Analytics 4の注意点と課題

仕様変更への適応と学習

従来の知識からの転換
従来のGoogle Analyticsを使用していた場合、GA4への移行には一部の仕様変更や新しい概念への適応が必要です。例えば、ユーザーやセッションの新しい定義、イベントの設定方法などが変わっています。しかし、これらの新概念を理解することで、より詳細なデータ解析や洞察が可能となります。

GA4の新しいメトリクスとディメンション
GA4では従来のメトリクスやディメンションとは異なる新しい指標が導入されています。例えば、イベントの数やコンバージョンの発生回数などが新しいメトリクスとして提供されます。これに加えて、ユーザーエンゲージメントなどの新しいディメンションも利用できます。新しい指標とディメンションを活用することで、より深いデータ解析が可能となります。

未対応機能とデータ移行の制約
旧バージョンからのデータ移行の難しさ
GA4への移行時には、従来のGoogle Analyticsで収集したデータを新しいプロパティに移行する必要があります。しかし、すべてのデータが完全に移行できるわけではなく、一部の情報が失われる可能性があります。このため、移行前にどのデータを重要とするかを検討し、適切な対策を立てることが重要です。

一部機能がGA4で未対応である理由
GA4は新しい概念やテクノロジーを導入する一方で、一部の機能がまだ従来のバージョンと比べて未対応である場合もあります。これは、新しいアーキテクチャやデータ収集のプロセスが異なるためです。従来の機能がGA4で未対応である場合には、代替の方法や新しい機能の活用を検討することが重要です。

Google Analytics 4のまとめ

GA4の特徴と利点の再確認
Google Analytics 4は、従来のバージョンと比べて新しい機能や改善点を多く持っています。イベントトラッキングの強化や機械学習による予測、プライバシー保護への対応などが特徴です。これにより、より詳細なデータ解析や洞察が可能となり、ビジネスの成果向上に貢献します。

初心者におすすめする利用方法の要約
初心者の場合、まずは基本的なトラッキングの設定から始めることがおすすめです。ウェブサイトやアプリのトラッキングを開始し、ページビューやイベントの計測を行い、ダッシュボードのレポートを活用してユーザー行動を分析します。また、ユーザーエンゲージメントやコンバージョンの評価も重要です。

Google Analytics 4の今後の展望
GA4は常に進化しており、今後さらなるアップデートが期待されます。新しい機能や改善点が追加されることで、より高度なデータ解析や洞察が可能となるでしょう。また、テクノロジーの進化やビジネスのニーズに合わせて、新たな展望が開かれることでしょう。

学習と実践によるスキル向上の重要性
Google Analytics 4を効果的に活用するためには、継続的な学習と実践が不可欠です。新しい概念や機能を理解し、実際のデータを解析しながらスキルを向上させることで、より正確なデータ解析や意思決定が可能となります。