本記事では、下記の内容を解説します。
ビジネスでインターネットを活用するメリットって何？
インターネットをうまく活用する方法って何かな？
Web制作をはじめたけどお客様にインターネットを活用するメリットが伝えられない
こういった悩み・疑問に答えます。
■本記事の内容
1．インターネットをビジネスで活用する最大のメリット
2．インターネットを活用することでお客様の洞察を得られる
3．インターネットを活用する上で決めるべきこと
まとめ
この記事を書いている僕はWeb制作者として活動しております。
ココナラを利用して、仕事をいただき制作をしております。
HP・ECサイトに携わっている僕がビジネスでインターネットを活用すべき理由をお伝えいたします。
Contents
インターネットをビジネスで活用する最大のメリット
インターネットをビジネスで活用する最大のメリットは、見込みのお客様がインターネットであなたのお店・会社を検索できるようになることです。
理由は、見込み客があなたのお店・会社の情報を入手できるからです。
例えば、
- 口コミ
- 価格表
- 動画
- 問い合わせ
- SNS
などの情報を獲得できます。
口コミで高評価が多ければ信頼度が上がります。
問い合わせフォームがあれば見積もり依頼が発生する可能性もあります。
SNSの投稿を見込み客が閲覧してお店のことに興味をもってもらえます。
僕は、飲食店に行く際必ずお店の情報をインターネットで検索してからお店に伺います。
インターネットで検索しても情報がでてこないと不安になります。
事前に情報を得てからお店に行けるのは顧客にとって嬉しいことです。
結論としてインターネットをビジネスで活用する最大のメリットは、
見込みのお客様がインターネットであなたのお店・会社を検索できるようになることで
インターネットを活用することでお客様の洞察を得られる
インターネットを活用することでお客様の洞察を得られることができます。
お客様の洞察を得ることで、的確なアプローチができるようになります。
見込み客が求めていることを把握できるのです。
把握してその内容を反映させることで成約に繋がります。
検索広告の利用
検索広告の利用です。
車の修理業者さんで例をあげます。
「車修理」と検索したお客様に広告を出します。
そうすることで、車の修理が必要だと思われるお客様にアプローチすることができます。
また、お店から何キロ以内に広告を出すと指定することが可能です。
近隣のお客様しかこないサービスの際はこういった手法で宣伝することが効果的です。
分析ツールの利用
分析ツールを利用することで、Webサイトへ訪問した人の分析ができます。
分析結果によって、集客方法が変わってくるのでとても大切になります。
代表的なツール
・GoogleAnalytics
・Googlesearch console
があります。
お客様の洞察によってインターネットをどう活用するかが決まってくるので
必ず理解するようにしましょう。
インターネット上では、無料で行える施策もあるのでまずは無料でできることからやることがおすすめです。
インターネットを活用する上で決めるべきこと
インターネットを活用する上で決めるべきことは、インターネットをどう活用するかを計画することです。
まずは、どの媒体を利用するのかを決めます。ホームページを作成するのであれば自社で作るのかプロに頼むのかを考えていきます。
僕は、Web制作をする側ですのでプロに頼んで欲しいと考えています。
ですが、完全に知識がないのは危険ですのである程度インターネットの活用方法を学ぶことをおすすめします。
まとめ
インターネットをビジネスで活用する最大のメリットは
お客様があなたの会社・お店を検索できるようになること。
インターネットを活用することでお客様の洞察を得るには
検索広告の利用
分析ツールを活用
をすることで洞察が分かる。
インターネットは無料でも活用ができるので
まずは無料のものから始める。
インターネットを活用する上で決めるべきことは
インターネットをどう活用するのかを計画すること。
すぐ近くではなく
世界中の人が検索できるインターネットを利用して
ビジネスを成長させましょう。